Turno basico

Turno basico

InfoObjetivo
Explicar de forma clara cómo identificar, crear y configurar un turno básico en eClock Go, para que su uso sea correcto de acuerdo con los horarios fijos de trabajo de los colaboradores.

Introducción

El turno básico en eClock Go está diseñado para los colaboradores que cumplen un mismo horario de forma semanal y mantienen días de descanso fijos. Este tipo de turno es ideal para esquemas laborales estables, donde no existen variaciones en los horarios de entrada, salida o descanso entre un día y otro. Conocer su funcionamiento permite configurarlo correctamente y asegurar una interpretación adecuada de las asistencias dentro de la plataforma.

1. Ingresar al apartado de turnos

Dentro de eClock Go, dirígete al menú Asistencias y selecciona la opción Turnos. En esta pantalla podrás visualizar todos los turnos que ya existen en la cuenta.


2. Crear un nuevo turno

En la parte superior derecha, da clic en el botón “+”. El sistema mostrará las opciones disponibles para crear un turno nuevo.



3. Seleccionar el tipo de turno

Elige la opción Turno básico. Este tipo de turno se utiliza cuando el colaborador cumple el mismo horario cada semana y sus descansos son siempre los mismos.
Idea

Ejemplos

Ejemplo 1
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Descanso: sábado y domingo.

Ejemplo 2
Lunes, martes y miércoles de 8:00 am a 5:00 pm.
Jueves: descanso.
Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Sábado: descanso.
Domingo de 8:00 am a 1:00 pm.

Ejemplo 3
Lunes y martes de 7:00 am a 4:00 pm.
Miércoles: descanso.
Jueves y viernes de 7:00 am a 4:00 pm.
Sábado de 7:00 am a 12:00 pm.
Domingo: descanso.



4. Capturar los datos generales

Asigna una etiqueta al turno para identificarlo fácilmente. También puedes agregar un comentario con la descripción del horario y seleccionar un color para distinguirlo dentro de la plataforma.


Después, configura las opciones inferiores según la necesidad del turno:

  • Debe checar asistencia / No requiere checar
    Si el turno está en Debe checar asistencia, el colaborador tendrá que registrar sus checadas y la asistencia se calculará con base en esas reglas.
    Si está en No requiere checar, el sistema marcará la asistencia como correcta aunque no exista una checada.
  • Sin validación de actividad / Validar atención
    Esta opción se usa para turnos de Home Office.
    Si está en Validar atención, el sistema enviará preguntas o alertas durante la jornada para confirmar que el colaborador siga activo.
    Si está en Sin validación de actividad, no se enviarán estas validaciones.
  • Empiezan el día indicado / Empiezan un día antes
    Sirve para turnos que cruzan medianoche.
    Si está en Empiezan el día indicado, el sistema toma el turno en el mismo día configurado.
    Si está en Empiezan un día antes, entenderá que el turno inicia desde el día anterior.
  • Dos o más checadas en un día / Ocultar checadas intermedias
    Si permites dos o más checadas, el sistema considerará registros intermedios, como salida y regreso de comida.
    Si activas Ocultar checadas intermedias, solo tomará la primera y la última checada del día.

5. Configurar los días laborales y el horario de trabajo

En esta sección se define qué días se trabajan y cuál será el horario de entrada y salida del turno.

Primero, en Días Laborales, debes marcar con la palomita rosa los días en los que el colaborador trabajará. Los días que queden sin seleccionar se tomarán como descanso.

Después, en Horario de trabajo, captura la hora de entrada y la hora de salida que tendrá el turno.

Si necesitas agregar un horario intermedio, por ejemplo para la salida y regreso de comida, da clic en el botón “+”. Esto permite registrar checadas intermedias dentro del mismo día para que el sistema también las considere en el turno.



6. Configurar la flexibilidad y tolerancias del turno

En esta sección se ajustan los márgenes que tendrá el turno para entradas, salidas y horarios intermedios, como el tiempo de comida.

Minutos de tolerancia (Retardo)
Aquí defines los minutos que el sistema tomará para clasificar los retardos. eClock Go maneja cuatro niveles de retardo: A, B, C y D. Cada uno puede configurarse con los minutos que necesites, por ejemplo 10, 15, 20, 30 o los que la empresa decida.

Esto te permite diferenciar qué tan leve o qué tan grave es un retardo.
Si no necesitas varios tipos de retardo y quieres manejar solo uno, puedes colocar los mismos minutos en todos los niveles. Así el sistema interpretará un solo tipo de retardo.


Minutos de flexibilidad entrada/salida
Esta opción sirve para permitir que el colaborador compense el tiempo si llegó tarde.
Por ejemplo, si entra 30 minutos después de su hora, pero también sale 30 minutos más tarde el mismo día, ese tiempo puede no considerarse como retardo, según la configuración aplicada.


Minutos de tolerancia intermedia
Se utiliza cuando el turno tiene un horario intermedio, como salida y regreso de comida.
Aquí defines cuántos minutos extra puede tardar el colaborador en regresar sin que el sistema lo marque como retardo.

Por ejemplo, si tiene 1 hora de comida, puedes darle 5 minutos de tolerancia intermedia, para que pueda regresar en 1 hora con 5 minutos sin afectar su asistencia.


Minutos de flexibilidad intermedia
Aquí defines el margen de tiempo en minutos dentro del cual el colaborador puede salir a tomar su horario intermedio, por ejemplo, su tiempo de comida.

No se refiere a cuánto dura su comida, sino a cuánto rango le das para poder iniciar ese horario intermedio.

Por ejemplo, si el colaborador tiene 30 minutos de comida, esa media hora ya forma parte de su horario. Lo que configuras aquí es el margen en el que puede salir a tomar esos 30 minutos.

Si su hora de comida está pensada para empezar a las 2:00 pm, pero le quieres permitir tomarla en cualquier momento desde las 2:00 pm hasta las 4:00 pm, entonces el rango permitido es de 2 horas. Esas 2 horas se convierten a minutos, por lo que en este caso configurarías 120 minutos de flexibilidad intermedia.

De esta forma, el sistema entenderá que el colaborador puede comenzar su comida dentro de ese rango sin marcarlo como incumplimiento, respetando siempre la duración de comida que ya tiene asignada el turno.




Info
Conclusión
El turno básico es una herramienta útil para configurar horarios fijos dentro de eClock Go, ya que permite definir de forma clara los días laborales, horas de entrada y salida, horarios intermedios y márgenes de tolerancia. Una configuración correcta ayuda a que el sistema interprete adecuadamente las asistencias, retardos y tiempos trabajados de cada colaborador, de acuerdo con las reglas establecidas por la empresa.
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