Solicitar cambio de turno (AUTOSERVICIO)
Objetivo
Desde tu autoservicio en eClock Go/Kaelia puedes solicitar un cambio de turno de forma rápida. Tu solicitud llegará directamente a tu líder o pasará por un flujo de gestión según la configuración de tu empresa.
Pasos
Paso 1. Accede a "Permisos y justificaciones"
Dentro de tu autoservicio en eClock Go/Kaelia, dirígete a la sección Permisos y justificaciones.
Nota: Si no ves este botón, contacta a tu Administrador de cuenta — es posible que no esté habilitado para tu perfil.
Paso 2. Selecciona el día en el calendario
Dentro de la sección verás un calendario. Haz clic en el día para el cual deseas solicitar el cambio de turno.
Paso 3. Abre el menú de tipos de incidencia
En la parte superior verás el número total de días seleccionados y una palomita ✔. Haz clic en ella para ver los diferentes tipos de incidencia disponibles.
Paso 4. Selecciona "Cambio de turno" y envía
Elige la incidencia Cambio de turno, agrega un comentario si lo consideras necesario y haz clic en Enviar.
Conclusión
Tu solicitud de cambio de turno fue enviada correctamente. Dependiendo de la configuración de tu empresa, le llegará a tu líder para su aprobación o pasará por un flujo de gestión automático en eClock Go/Kaelia.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional? Puedes contactarnos en: 📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx Con gusto te ayudamos.
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