Seleccionar tipo de incidencia al añadir checada

Seleccionar tipo de incidencia al añadir checada

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Objetivo

Al añadir una checada manual en eClock Go/Kaelia es necesario seleccionar el tipo de incidencia que justifica ese registro. Esto permite llevar un control claro del motivo por el que se realizó el cambio en las checadas del colaborador.

Pasos

Paso 1. Accede al módulo de Asistencia

Ingresa al módulo de Asistencia y selecciona la opción Listado.

Paso 2. Define el periodo y selecciona al colaborador

En la sección de Periodo selecciona la fecha de inicio y la fecha de fin del rango que deseas consultar. Si lo deseas, aplica filtros adicionales de personal o busca directamente a un colaborador específico. Haz clic en Aceptar.

Paso 3. Selecciona el día

Haz clic sobre el día en el que deseas añadir la checada. El cuadro se resaltará en color azul indicando que está seleccionado.

Paso 4. Haz clic en "Justificar checadas"

En la parte inferior derecha de la pantalla verás varios botones. Selecciona el botón Justificar checadas.

Paso 5. Agrega la checada

Verás las checadas registradas del colaborador ese día. Haz clic en el ícono + para habilitar el campo donde podrás ingresar la hora de la checada que deseas añadir.

Paso 6. Selecciona el tipo de incidencia

En la sección de Tipo de incidencia haz clic para desplegar las diferentes justificaciones disponibles. Elige la que corresponda al motivo del cambio realizado en las checadas del colaborador, por ejemplo: Olvidó checar, Contratiempo, entre otras.

Notes
Si necesitas agregar una incidencia para justificar checada sera neceseario que contactes a tu Administrador de tu cuenta para agregarla.
Notes
Algunas incidencias pueden que tengan campos obligatorios como algun documento comprobatorio o un motivo por el cual se esta realizando el cambio de checadas

Paso 7. Verifica la incidencia aplicada

Listo. La justificación quedará reflejada en la parte superior del cuadro correspondiente a ese día en el listado de asistencia.

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Conclusión

Ya sabes cómo seleccionar el tipo de incidencia al añadir una checada en eClock Go/Kaelia. Elegir la justificación correcta es importante para mantener un historial de cambios claro y transparente en los registros de asistencia de tus colaboradores.

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📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx Con gusto te ayudamos.