
Desde el acceso de supervisor en eClock Go/Kaelia puedes registrar manualmente la checada de un colaborador que olvidó fichar. Esto garantiza que su asistencia quede correctamente reflejada en el sistema
Paso 1. Accede al módulo de Asistencia
Ingresa al módulo de Asistencia y selecciona la opción Listado.
Paso 2. Selecciona el periodo y el colaborador
Elige el día o los días en la sección de Periodo. Si conoces el nombre del colaborador, búscalo en Seleccionar Personal. Una vez seleccionado, haz clic en Aceptar.
Paso 3. Selecciona el día a justificar
Haz clic sobre el día en el que deseas agregar la checada. El día se resaltará en color azul para indicar que está seleccionado.
Paso 4. Selecciona "Justificar checadas"
En la parte inferior de la pantalla se habilitará la opción Justificar checadas. Haz clic en ella para continuar.
Paso 5. Agrega la nueva checada
Verás las checadas registradas de ese día. Haz clic en el botón + para habilitar el reloj donde podrás ingresar la hora de la checada a registrar.
Paso 6. Configura la checada y guarda
Selecciona la hora, elige el tipo de incidencia Olvidó checar (si crees necesario agrega un Motivo) y haz clic en Guardar.
Nota: Solo es posible justificar una checada día por día. No se pueden registrar checadas de varios días al mismo tiempo.

La checada del colaborador quedó registrada correctamente en eClock Go/Kaelia. El movimiento se verá reflejado de inmediato en su reporte de asistencia.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional? Puedes contactarnos en:
📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx Con gusto te ayudamos.