
Desde el módulo de Personal en eClock Go/Kaelia puedes reactivar el perfil de un colaborador que fue dado de baja previamente. Al reactivarlo, el colaborador volverá a formar parte de la plantilla activa de la organización, recuperando su acceso a la plataforma, su historial de asistencia y su configuración de turno, ubicación y reglas asignadas.
Paso 1. Accede a Personal > Listado
Ingresa al módulo de Personal y selecciona la opción Listado.
Paso 2. Abre los filtros y activa "Mostrar solo borrados"
Haz clic en el ícono de 🔽 embudo en la parte superior derecha para abrir el menú de filtros. Activa la opción Mostrar solo borrados y haz clic en Aceptar. Espera a que el listado cargue.
Paso 3. Localiza al colaborador que deseas reactivar
En el listado verás únicamente los colaboradores dados de baja. Busca al colaborador que deseas reactivar.
Paso 4. Haz clic en la palomita de reactivación
A un lado del ID del colaborador encontrarás una palomita ✔ de reactivación. Haz clic sobre ella y el sistema te pedirá confirmar si estás seguro de reactivarlo. Confirma que sí.
Paso 5. Revisa y actualiza el perfil si es necesario
Una vez reactivado, el sistema te redirigirá automáticamente a la ficha del colaborador para que puedas revisar y actualizar sus datos si es necesario antes de que quede activado.
Guardas Cambios.

El colaborador fue reactivado correctamente en eClock Go/Kaelia y ya forma parte de la plantilla activa de la organización. Podrá iniciar sesión, registrar su asistencia y sus solicitudes fluirán nuevamente con los líderes y flujos de gestión que tenga asignados. Revisa su ficha para confirmar que toda su información esté actualizada antes de su reingreso.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional? Puedes contactarnos en:
📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx
Con gusto te ayudamos.