Quitar una justificación aplicada por error
Objetivo
Desde el acceso de supervisor en eClock Go/Kaelia puedes quitar una justificación que fue aplicada por error en el registro de asistencia de un colaborador para corregir su historial.
Pasos
Paso 1. Accede al módulo de Asistencia
Ingresa al módulo de Asistencia y selecciona la opción Listado.
Paso 2. Define el periodo y selecciona al colaborador
En la sección de Periodo selecciona la fecha de inicio y la fecha de fin del rango que deseas consultar. Si lo deseas, aplica filtros adicionales de personal o busca directamente a un colaborador específico. Haz clic en Aceptar.
Paso 3. Selecciona el día
Haz clic sobre el día que tiene la justificación que deseas quitar. El cuadro se resaltará en color azul indicando que está seleccionado.
Paso 4. Haz clic en "Quitar justificación"
En la parte inferior derecha de la pantalla verás varios botones. Selecciona el botón Quitar justificación de color rojo.
Paso 5. Verifica que la justificación fue eliminada
La incidencia desaparecerá del cuadro correspondiente a ese día en el listado de asistencia. El día quedará sin justificación aplicada.
Conclusión
La justificación fue eliminada correctamente en eClock Go/Kaelia. El registro del colaborador se actualizará de inmediato reflejando el cambio en su reporte de asistencia.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional? Puedes contactarnos en:
📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx Con gusto te ayudamos.
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