Validar la visualización de avisos e imágenes en un artículo de prueba
Este artículo sirve para comprobar que Kaelia muestra correctamente el texto, los avisos resaltados y las imágenes dentro de un artículo de la base de conocimiento.
Objetivo de este artículo
Verificar que el contenido se renderiza correctamente (texto y un aviso con imagen) en el editor/visor de la base de conocimiento.
Cuándo usar este artículo (entorno de pruebas)
- Cuando estés revisando cambios de formato o estilos del editor.
- Si necesitas confirmar que las imágenes se muestran en la ubicación esperada.
- Antes de publicar cambios en artículos reales.
Importante: Este contenido es de prueba. Si no debe estar visible para usuarios finales, despublícalo o muévelo a un espacio interno.Pasos para validar el contenido
- Abre este artículo en el visor de la base de conocimiento.
- Confirma que el texto principal aparece sin cortes.
- Verifica que el aviso resaltado se muestra como un bloque diferenciado.
- Comprueba que la imagen del artículo carga correctamente.
- Valida que el mensaje de prueba se ve completo.
Verificar el texto principal
Debes ver el texto: “Estamos haciendo pruebas”.
Verificar el bloque de aviso/resaltado
Debe aparecer un aviso con el texto: “Esto solo es una prueba”.
Verificar la carga y posición de la imagen
La imagen debe mostrarse dentro del bloque de aviso (antes del texto del mensaje).
Resultado esperado
- El texto “Estamos haciendo pruebas” se visualiza correctamente.
- El aviso se distingue claramente del resto del contenido.
- La imagen carga y se muestra en el lugar indicado.
- Se ve el mensaje “Esto solo es una prueba”.
Problemas comunes
La imagen no aparece
- Recarga la página y vuelve a abrir el artículo.
- Confirma que el placeholder de imagen está incluido en el contenido.
El estilo del aviso no se aplica
- Revisa si hay cambios recientes en el editor o en los estilos de la base de conocimiento.
- Vuelve a guardar el artículo y revisa nuevamente en el visor.
Siguientes pasos
- Si la validación fue exitosa, continúa con la edición/publicación de artículos reales.
- Si este artículo es solo de QA, retíralo de producción cuando termine la revisión.
Preguntas frecuentes
¿Este artículo está pensado para usuarios finales?
No. Es un artículo de prueba para validar formato, avisos e imágenes.
¿Qué debo validar específicamente?
Que se visualicen correctamente el texto principal, el aviso resaltado, la imagen y el mensaje “Esto solo es una prueba”.
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