NOM-035

NOM-035

¿Qué es la NOM-035?

La NOM-035-STPS-2018, conocida como la NOM-035 en México, es una norma oficial mexicana que establece las disposiciones para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, así como para promover un entorno organizacional favorable y prevenir la violencia laboral. La norma busca proteger la salud mental y el bienestar de los trabajadores, fomentando un ambiente laboral seguro y positivo. En el contexto de Kaelia, la gestión de la NOM-035 puede incluir el monitoreo de condiciones laborales, la implementación de políticas de bienestar y la comunicación efectiva con los colaboradores para cumplir con los requisitos de la norma.
Info
Recuerda que puedes solicitar una capacitación de nuestro equipo de Kaelia para implementar la NOM-035 en tu organización. Estamos aquí para ayudarte a asegurar una implementación exitosa
Para gestionar la NOM-035 dentro de Kaelia, nos dirigiremos a la barra lateral, en la cual, en el módulo de "EVALUACIONES" seleccionaremos el submódulo de "NOM-035-STPS-2018", solo está disponible para  



Para la creación de una nueva NOM-035, nos centraremos en la parte superior derecha, seleccionaremos el botón de + que se encuentra de color rosa:



Alert
Después de registrar tu NOM-035 no podrás modificar los siguientes factores
Por defecto, cuando agregamos una nueva NOM-035 nos mostrará la siguiente configuración, en la cual, tendremos que asignar un nombre de manera obligatoria, los comentarios que puedes asignar son opcionales, podremos seleccionar los factores que se evaluarán en esa evaluación, así como al personal que será evaluado:


Acontecimientos traumáticos severos: En el contexto de la NOM-035, los acontecimientos traumáticos severos son eventos inesperados y violentos que pueden causar un impacto psicológico significativo en los trabajadores. Estos eventos incluyen situaciones como agresiones físicas, amenazas de violencia, accidentes graves o desastres naturales, entre otros. La norma establece que las empresas deben implementar medidas de apoyo y protocolos de intervención para los trabajadores que hayan experimentado este tipo de acontecimientos.

Factores de riesgo psicosocial: Los factores de riesgo psicosocial se refieren a elementos del entorno laboral que pueden afectar negativamente el bienestar emocional, psicológico y físico de los trabajadores. Estos factores incluyen, entre otros, cargas de trabajo excesivas, falta de control sobre las tareas, liderazgo negativo, jornadas prolongadas, falta de apoyo social y laboral, así como escasa claridad o inestabilidad en las funciones. La NOM-035 establece la obligación de identificar, evaluar y controlar estos factores para prevenir su impacto en los trabajadores.

Entorno organizacional: El entorno organizacional, según la NOM-035, se refiere a las condiciones y características del lugar de trabajo que influyen en la salud y bienestar de los empleados. Un entorno organizacional favorable fomenta la comunicación abierta, el reconocimiento del esfuerzo de los empleados, el acceso a recursos adecuados para realizar el trabajo y un liderazgo positivo que promueva el desarrollo profesional y personal. La norma enfatiza la importancia de crear un ambiente de trabajo positivo para prevenir factores de riesgo psicosocial y mejorar la calidad de vida laboral.

Para evaluar a todos los colaboradores, mantén el interruptor azul activado "Se evaluará a todo el personal". Si prefieres aplicar la NOM-035 solo a una parte específica de la organización, desactiva el interruptor y selecciona al personal al que irá dirigida, como se muestra en la siguiente imagen:


Ya una vez elegidas las opciones para evaluar y al personal que será evaluado, da clic sobre el botón de "Registrar" y se verá en el listado de la siguiente manera:


Al hacer clic sobre el nombre de la evaluación que hemos creado, se abrirá el siguiente menú, en el cual podremos asignar a un supervisor/es de dicha evaluación:


Al hacer clic en "Detalles" podrás ver un listado de las evaluaciones pendientes y completadas por los colaboradores, así como el estado de cada una:


A continuación, te mostraré la función de cada uno de los botones:

 Al hacer clic en este botón, podrás ver las respuestas del colaborador subrayadas en rojo.
 Al hacer clic en este botón, podrás enviar el enlace por correo electrónico (correo que debe tener el colaborador asignado dentro de su perfil) de la NOM-035 para que el colaborador pueda responder la evaluación.
Al hacer clic en este botón, podrás compartir el enlace de la NOM-035 por mensaje de texto, siempre que el número de celular del colaborador esté registrado en su perfil, para que pueda responder la evaluación.
 Al hacer clic en este botón, podrás compartir el enlace a través de medios como WhatsApp, correo electrónico, portapapeles o abrir una nueva ventana para que el colaborador pueda responder la evaluación.

Una vez que el colaborador haya finalizado la evaluación, podrás ver los resultados al darle clic en la foto del colaborador:


Dentro de "Dashboard" encontrarás gráficas y estadísticas a todo color sobre los resultados (respuestas de los colaboradores) de la evaluación correspondiente, en donde podrás filtrar cada una de ellas por departamentos, centros de costos, ubicaciones, etc.



¡Ahora ya saben cómo gestionar la NOM-035 dentro de Kaelia!

Recuerda que cualquier duda o comentario, puedes mandarnos un correo a soporte@Kaelia.mx.