Inactivar un colaborador en el sistema
Objetivo
Desde el módulo de Personal en eClock Go/Kaelia puedes inactivar el perfil de un colaborador cuando ya no forma parte de la organización o necesita ser dado de baja temporalmente del sistema.
Pasos
Paso 1. Accede a Personal > Listado
Ingresa al módulo de Personal y selecciona la opción Listado.
Paso 2. Localiza al colaborador
En el listado busca la ficha del colaborador que deseas inactivar. Puedes buscarlo por nombre o ID.
Paso 3. Haz clic en la X junto a su ID
En la ficha del colaborador verás una X a un lado de su ID. Haz clic sobre ella para inactivar su perfil en el sistema.
Paso 4. Completa el formulario de baja y confirma
Se abrirá una ventana de Borrar donde deberás completar los siguientes campos obligatorios:
- Fecha de baja — día en que el colaborador causa baja
- Motivo de Baja IMSS — razón oficial de la baja ante el IMSS
- Tipo de baja — categoría de la baja
- Comentarios — observaciones adicionales sobre la baja
- Archivo adjunto — opcionalmente puedes adjuntar un documento de respaldo en formato PNG o JPG de menos de 15 MB
Una vez completados todos los campos haz clic en Borrar para confirmar la inactivación del colaborador.
💡 Nota: El colaborador no será eliminado del sistema. Podrás encontrarlo en Personal Inactivo y reactivarlo en el futuro si es necesario.
Conclusión
El perfil del colaborador fue inactivado correctamente en eClock Go/Kaelia. A partir de este momento no podrá acceder a la plataforma ni registrar asistencia. Si necesitas reactivarlo en el futuro, contacta a tu Administrador de cuenta.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional? Puedes contactarnos en:
📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx
Con gusto te ayudamos.