Cómo ajustar la zona horaria del celular para que Kaelia muestre la hora correcta al “Checar” (Android y iPhone)

Cómo ajustar la zona horaria del celular para que Kaelia muestre la hora correcta al “Checar” (Android y iPhone)

Si la hora que ves al Checar en Kaelia no coincide con la hora real, normalmente se debe a una zona horaria incorrecta en tu dispositivo. En este artículo te explicamos cómo configurarla en Android y iPhone.

¿Cuándo debo ajustar la zona horaria?

  • La hora que aparece en el apartado Checar está adelantada o atrasada.
  • Notas diferencias en el cálculo de horas trabajadas por desfases de horario.

Antes de empezar (recomendado)

  • Verifica que tu dispositivo tenga conexión a Internet.
  • Si usarás configuración automática en Android, asegúrate de tener activa la ubicación (GPS) y permisos de ubicación.

Android: configurar la zona horaria

Ruta desde Configuración (puede variar por marca)

  1. Abre la app de Configuración en tu teléfono.
  1. Entra a Ajustes adicionales (o una opción similar, según tu dispositivo).
  1. Selecciona Fecha y hora.
 
IdeaTip: Si no encuentras Ajustes adicionales, usa el buscador dentro de Configuración y escribe “fecha y hora” o “zona horaria”.

Opción 1: activar zona horaria automática (recomendado)

  1. Dentro de Fecha y hora, verifica que estén activadas estas opciones:
    • “Establecer la zona horaria automáticamente”.
    • “Usa tu ubicación para configurar la zona horaria”.
  1. Confirma que la zona horaria asignada automáticamente sea la correcta.

Opción 2: configurar la zona horaria manual (si la automática no es correcta)

  1. Desactiva las opciones automáticas mencionadas en el apartado anterior.
  1. Entra a la opción “Zona horaria” y configura:
    • Región: selecciona tu país (por ejemplo, “México”, si aplica).
    • Zona horaria: elige la correspondiente a tu ciudad o ubicación.
  1. Al terminar, corrobora que la hora del dispositivo sea la correcta.

iPhone (iOS): configurar la zona horaria

Opción 1: activar zona horaria automática (recomendado)

  1. Abre Configuración.
  1. Entra a General.
  1. Selecciona Fecha y hora.
  1. Verifica que la opción “Definir automáticamente” esté activada.

Opción 2: configurar la zona horaria manual

  1. Desactiva “Definir automáticamente”.
  1. Entra a “Zona horaria” y elige la ciudad/zona horaria que corresponda a tu ubicación.
  1. Cuando termines, corrobora que la hora del dispositivo sea la correcta.

Verificación final en Kaelia

  1. Abre Kaelia y entra al apartado Checar.
  2. Confirma que la hora mostrada coincida con la hora actual de tu dispositivo.

Solución de problemas

No encuentro “Fecha y hora” o “Zona horaria”

En Android, los nombres y rutas pueden cambiar por marca o versión. Usa el buscador dentro de Configuración y escribe “fecha y hora” o “zona horaria”.

La zona horaria se cambia sola

Si tienes activadas las opciones automáticas, el sistema puede ajustar la zona horaria según la red o la ubicación. Revisa que la configuración automática esté correcta o prueba configurarla manualmente.

Kaelia sigue mostrando una hora diferente

  • Revisa de nuevo que la hora del dispositivo sea correcta.
  • Considera que los cambios por horario de verano pueden afectar la zona horaria.