Este artículo te guía para aceptar una actualización cuando Kaelia la muestre y para verificar la versión instalada desde el pie de página.

Objetivo

Aprende a actualizar Kaelia cuando haya una nueva versión disponible y a confirmar que ya estás usando la versión más reciente.

Requisitos previos

• Tener acceso a Kaelia desde un navegador web o con la aplicación instalada (si aplica).
• Contar con conexión a internet.

Aceptar una actualización de Kaelia

Cuando aparece el aviso de “Nueva Versión”

1. Cuando Kaelia muestre el mensaje “Nueva Versión”, selecciona Sí para confirmar la actualización.

Si seleccionas No, la actualización se pospone. Puedes actualizar más tarde cuando el aviso vuelva a aparecer.

Qué hacer si no aparece el aviso

Verificar la versión instalada

Una vez que aceptes la actualización (o si necesitas confirmar la versión actual), revisa la versión desde el pie de página.

Ver la versión desde el ícono de ♥ en el pie de página

1. Ve al pie de página de Kaelia.
2. Haz clic en el ícono de ♥.
3. Revisa los datos de versión que se muestran en pantalla.
4. Selecciona Ok para cerrar la ventana.

Solución de problemas

La versión no cambia después de actualizar

• Actualiza la pestaña del navegador y vuelve a revisar la versión desde el ícono ♥.
• Si usas la aplicación instalada, ciérrala por completo y vuelve a abrirla; después verifica nuevamente.

Uso en navegador vs app instalada

• Navegador: si no ves la actualización, intenta recargar la pestaña.
• App instalada: si no se aplica, cierra y vuelve a ejecutar el programa.

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo la versión de Kaelia?

En el pie de página, haz clic en el ícono ♥ para abrir la ventana de Versión.

¿Qué pasa si selecciono “No” en la actualización?

La actualización se pospone. Podrás aceptarla más tarde cuando el aviso de “Nueva Versión” vuelva a mostrarse.

Si no me aparece el aviso de “Nueva Versión”, ¿qué hago?

Actualiza la pestaña del navegador o, si tienes la aplicación instalada, ciérrala y vuelve a abrirla.