Cancelar suscripción a correos de Kaelia / Dar de alta suscripción a correos de Kaelia
Cancelar suscripción a correos de Kaelia
Si ya no deseas recibir los correos electrónicos que envía Kaelia, como invitaciones, notificaciones de asistencia, avisos de permisos, vacaciones u otros mensajes automáticos, existen dos formas diferentes de dar de baja la suscripción de correo Kaelia.
Paso 1: Abrir el correo recibido
Ubica en tu bandeja de entrada un correo enviado desde app@Kaelia.mx. Por ejemplo, puede ser un correo de invitación para registrarte en la plataforma Kaelia.
Paso 2: Identificar las dos opciones de cancelación al final del correo
En la parte inferior del mensaje encontrarás un texto que dice:
“No quiero recibir más correos de Kaelia - Editar preferencias”
Aquí hay dos enlaces diferentes aunque estén juntos visualmente:
Opción: "No quiero recibir más correos de Kaelia".
Al hacer clic directamente sobre esta parte del texto, se procesa una baja automática de todos los correos.
No necesitas confirmar ni realizar otra acción.
Una vez desuscrito, dejarás de recibir cualquier tipo de comunicación por correo electrónico desde Kaelia.
Opción: "Editar preferencias"
Al hacer clic en esta parte, se abre una página web llamada "Opt-Out Preferences" o Preferencias de exclusión voluntaria”, donde puedes personalizar qué tipo de correos deseas recibir.
Debajo aparece una tabla con el tipo de correos (Notificaciones).
Verás un interruptor que indica “NO / SÍ” en la columna "Exclusión voluntaria".
Estado del interruptor | Resultado |
|---|---|
| NO (predeterminado) | Seguirás recibiendo los correos de Kaelia. |
| SÍ | Dejarás de recibir los correos de notificaciones. |
Para darte de baja:
Cambia el botón de “NO” a “SÍ” (esto indica que deseas excluirte).
Después, da clic en el botón “Guardar preferencias” que aparece al final de la página.
Importante:
“Grupo de notificaciones de Kaelia, no te recomendamos darte de baja”
Esto es porque podrías dejar de recibir avisos importantes como asistencia, vacaciones o cambios en tu cuenta.
Dar de alta suscripción a correos de Kaelia
En caso de que hayas desactivado los correos de Kaelia por error o desees volver a recibir notificaciones importantes (como asistencia, vacaciones, permisos, etc.), puedes reactivar fácilmente tu correo desde la misma sección de preferencias.
Paso 1: Abre un correo anterior de Kaelia
Si aún tienes un mensaje recibido previamente (por ejemplo, una invitación o notificación), desplázate al pie del correo y haz clic en el enlace
Paso 2: Accede a la configuracion de exclusion voluntaria
Se abrirá la pantalla de Preferencias de exclusión voluntaria, donde verás un interruptor.
Si te habías dado de baja, el interruptor estará en “SÍ”. Para reactivar el correo, simplemente cambia el botón a “NO”, indicando que aceptas recibir ese tipo de comunicación.
Da clic en “Guardar preferencias” para aplicar los cambios. Una vez hecho esto, volverás a recibir los correos correspondientes.
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