Cómo inactivar (dar de baja) a un colaborador en Kaelia para liberar un usuario activo

Inactiva a un colaborador que ya no trabaja en tu compañía para que deje de ocupar un espacio en tu lista de usuarios activos. Al hacerlo, el colaborador pasa a Personal inactivo y podrás reactivarlo más adelante si lo necesitas.

Antes de comenzar

• Inicia sesión en Kaelia con un usuario con permisos de administración para gestionar Personal.
• Confirma el nombre del colaborador que vas a inactivar para localizarlo rápidamente con el filtro.

Pasos para inactivar a un colaborador

1) Entrar al módulo Personal

1. En Kaelia, selecciona PERSONAL.

2) Buscar al colaborador (filtro por nombre)

1. Dentro de Personal, usa el Filtro (ícono de embudo).
2. En Seleccionar personal, escribe el nombre del colaborador y elígelo en la lista.
3. Haz clic en Aceptar para aplicar el filtro.

3) Seleccionar la opción para inactivar (borrar)

1. Con el colaborador ya filtrado, ubica el ícono de X al final de su nombre.
2. Haz clic en ese ícono para iniciar el proceso de baja.

4) Capturar la información de la baja

1. En Fecha de baja, selecciona la fecha en la que el colaborador dejó de trabajar.
2. En Tipo de baja, elige el motivo correspondiente. Si no existe una opción adecuada, selecciona Otro.

3. En Comentarios, registra una referencia breve y objetiva (por ejemplo: “Renuncia”, “Fin de contrato”, “Cambio de área”).
4. (Opcional) Adjunta evidencia en la sección de archivo (foto o documento), si tu política interna lo requiere.

> ⚠️ Importante: Evita incluir acusaciones, datos personales sensibles o información que no sea necesaria. Usa comentarios neutrales y conforme a las políticas de tu empresa.

5) Confirmar la baja

1. Presiona Borrar para confirmar.

Al finalizar, el colaborador dejará de aparecer en tu lista de activos y se liberará un espacio para agregar a otro usuario.

Verificar el resultado

• Confirma que el colaborador ya no aparece en el listado de Personal (activos).
• Verifica que ahora se encuentra en el apartado de Personal inactivo.
• Confirma que se liberó el espacio en usuarios activos para dar de alta a un nuevo colaborador.

Preguntas frecuentes

¿Se elimina la información del colaborador?

No. Al usar Borrar en este flujo, el colaborador se envía a Personal inactivo. Si lo necesitas, podrás reactivarlo en el futuro.

No encuentro al colaborador o no veo el ícono de X

• Revisa que el Filtro esté bien aplicado y vuelve a buscar por nombre.
• Confirma que estás en el listado de Personal (activos).
• Si no aparece la opción, valida que tu usuario tenga permisos de administración para gestionar personal.

¿Cómo reactivo a un colaborador?

Busca al colaborador en Personal inactivo y utiliza la opción de reactivación disponible en ese apartado.

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