Borrar Eventos (checadas) del reloj remotamente desde Kaelia

INTRODUCCIÓN

Esta guía te ayudará a borrar los eventos o registros de asistencia guardados en la memoria del reloj checador.
Todos los relojes biométricos tienen un límite de memoria. Si no se elimina esta información, llegará un momento en que los colaboradores no podrán registrar su asistencia.

Este proceso se realiza manualmente desde Kaelia y no es necesario hacerlo directamente en el reloj, siempre que esté conectado a internet.

PROCEDIMIENTO

Iniciamos sesión con nuestras claves de acceso a Kaelia y nos dirigimos al apartado de "Dispositivos"

Buscamos el "Dispositivo" a usar y damos clic en el botón del engrane.

Por ultimo, seleccionamos la opción de "BORRAR CHECADAS"
NOTA: Todas las checadas que se guarden en el reloj, se envían en tiempo real a Kaelia, así que al hacer este proceso no se borraría nada de información directo de Kaelia dado que esa información ya se proceso y se visualiza en la plataforma desde ese día o meses atrás.

CHECADOR:

En el reloj checador se visualiza de la siguiente forma el numero de eventos disponibles y el numero de eventos guardado hasta ese momento.

Tiene 200,000 disponibles y solo se han usado 15

Una vez realizado el proceso, confirmamos que se han borrado los Eventos o checadas almacenados en el reloj.

¿En que parte del reloj checador se puede revisar?

Cada menú de checador es diferente pero en un SpeedFace5VL o un SpeedFace4VL la secuencia sería, Entrar al menú del checador -> seleccionar el botón de "Información" -> "Capacidad del equipo".

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