
Desde el acceso de supervisor en eClock Go/Kaelia puedes aplicar la incidencia de Asunto Personal cuando un colaborador se ausentó por motivos personales, para que quede correctamente registrado en su historial de asistencia.
Paso 1. Accede al módulo de Asistencia
Ingresa al módulo de Asistencia y selecciona la opción Listado.
Paso 2. Define el periodo y selecciona al colaborador
En la sección de Periodo selecciona la fecha de inicio y la fecha de fin del rango que deseas consultar. Si lo deseas, aplica filtros adicionales de personal o busca directamente a un colaborador específico. Haz clic en Aceptar.
Paso 3. Selecciona el día
Haz clic sobre el día en el que el colaborador se ausentó por asunto personal. El cuadro se resaltará en color azul indicando que está seleccionado.
Paso 4. Haz clic en "Justificar días"
En la parte inferior derecha de la pantalla verás varios botones. Selecciona el botón Justificar días.
Paso 5. Selecciona la incidencia "Asunto Personal"
En la sección de Tipo de incidencia haz clic para desplegar las justificaciones disponibles. Elige la incidencia Asunto Personal.
Paso 6. Verifica la incidencia aplicada
Listo. La justificación quedará reflejada en la parte superior del cuadro correspondiente a ese día en el listado de asistencia.

La incidencia de Asunto Personal quedó registrada correctamente en eClock Go/Kaelia. Este registro será tomado en cuenta en los reportes de asistencia y cálculos de nómina del colaborador.
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📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx Con gusto te ayudamos.