Agregar comentario a una solicitud de permiso
Objetivo
Al enviar una solicitud de permiso o justificación en eClock Go/Kaelia puedes agregar un comentario para darle más contexto a tu líder o autorizador. Esto les ayuda a tomar una decisión más informada al momento de aprobar o rechazar tu solicitud.
Pasos
Paso 1. Accede a "Permisos y justificaciones"
Dentro de tu autoservicio en eClock Go/Kaelia, dirígete a la sección Permisos y justificaciones.
Nota: Si no ves este botón, contacta a tu Administrador de cuenta — es posible que no esté habilitado para tu perfil.
Paso 2. Selecciona los días en el calendario
Dentro de la sección verás un calendario. Haz clic sobre el día o días que deseas justificar. Puedes seleccionar uno o mas días a la vez, los cuales quedarán resaltados.
Paso 3. Abre el menú de tipos de incidencia
En la parte superior verás el número total de días seleccionados y una palomita ✔. Haz clic en ella para ver los diferentes tipos de incidencia disponibles.
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Paso 4. Elige la incidencia, agrega tu comentario y envía
Selecciona el tipo de incidencia que necesitas. En el campo de Comentarios escribe lo que deseas que tu líder o autorizador vea al revisar tu solicitud. Cuando estés listo, haz clic en Enviar.
Conclusión
Tu solicitud fue enviada con el comentario incluido. Tu líder o autorizador podrá verlo en eClock Go/Kaelia al momento de revisar, aprobar o rechazar tu incidencia.
¿Tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional? Puedes contactarnos en:
📧 soporte@eclock.com.mx 📧 soporte@kaelia.mx Con gusto te ayudamos.
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